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淮安機場開展3.15主題宣傳活動

時間:2019/3/15 14:13:23

3月15日,淮安機場在航站樓舉辦了以“誠信服務,放心消費”為主題的“3.15國際消費者權益日”宣傳活動。

淮安機場開展3.15主題宣傳活動

本次活動專門設立了“3.15”服務咨詢臺,制作以民航消費者服務為主題的宣傳展架,并選派相關保障部門的業務骨干,組成服務咨詢小組,配合志愿者現場為旅客講解航空安全、行李運輸、快速安檢等安全乘機知識,并現場受理旅客投訴和咨詢,傾聽旅客意見和建議,為旅客答疑解惑,同時倡導文明乘機、依法維權,營造了較好的宣傳氛圍,受到了廣大旅客的一致好評。

淮安機場開展3.15主題宣傳活動

隨著機場的快速發展和消費者對美好生活的期望,航空消費者對民航安全服務的要求也不斷提高。本次活動,淮安機場緊抓安全服務,以“3.15國際消費者權益日”宣傳活動為契機,進一步普及航空安全運行服務知識,深化消費者依法維權意識,增進社會公眾對新形勢下民航安全服務工作的理解和信任。

淮安機場開展3.15主題宣傳活動

接下來,淮安機場將繼續堅持不懈抓服務,確保2019年“民航服務質量重點攻堅”專項行動順利開展,堅持問題導向、目標導向,進一步推動淮安機場服務質量提升。

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